第153章 刁蛮顾客(1/2)
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沙发上,一个身穿睡衣的男子朝里斜倚在靠背上,两手叉成一个“大”字。若叶站着的角度,刚好看见他性感的后脑勺、脖颈下结实的肌肉和翘起的大长腿。
不用回头,她已猜到是谁了。
将咖啡放茶几上,若叶束手站立,用工作时的腔调说:“先生,您好!很抱歉,您要的现磨咖啡,酒店没准备,是我们考虑不周,请谅解……”
“你是谁?”他转过头,斜乜着若叶,面无表情,好像与她从不认识。
若叶抬了抬眼皮??她猜的没错,果然是他??他是孙悟空吗?会七十二变?一会冷,一会热!
她很快镇定下来,依然保持庄重和严肃。
“我是酒店经理陈若叶。”她用漂亮的大眼睛,不带感情地瞧着他,语调仍是工作腔。
他坐起身,面朝着她俩,好像不认识她似的,用冰冷的声音沉声质问:“你懂酒店管理吗?”
“对不起!”若叶垂下眼皮,略微颔首,毕恭毕敬地说,“酒店经理请产假,我是代理经理,没学过酒店管理。但是……”
他牵动嘴角,嘲笑道:“你是哪吒转世,有三头六臂?既要管理酒店,又要负责开发。今天有人请产假,明天有人生病,你都要代理?你管得过来吗?管得好吗?你哪来的底气?”
小彭望着他俩,心有不解:这话明明是责备,怎么听上去像是表扬啊?
“对不起!我们有许多考虑不周的地方,请多多谅解!”若叶耐着性子,仍低声解释。
他转动着装咖啡的白瓷杯,微微抬起头,似笑非笑地盯着她。“这是现磨咖啡吗?你当我不懂咖啡?”
“对不起,先生,酒店没准备咖啡机……时间太晚了,咖啡馆也关门了。”她不是已经解释过了吗?他忘了?还是找不到话说了?她抬起头,狠狠地瞪他一眼。
他却没看见似的,阴沉着脸问:“我订的是vip套房,为什么给我换成了普通套房?”
若叶耐心解释道:“对不起!因为是刘总预订的,我以为,他会跟您沟通……这是我们工作的失误。很抱歉!”
“闵书俊,你到底想干啥?”她差点吼出来,但她咬咬嘴唇,忍了忍,仍机械地微笑着。
他直视着若叶的眼睛,依然以一个刁蛮顾客的语气质问道:“空调有多久没清洗了?热水器,多久检查一次?床单、床套都换了吗?我为什么在床单上看到了头发?顾客提出的要求,你们要等多久才回复?”
“对不起!我马上派人处理。”她仍谦卑恭顺地回答。
他已无可挑剔,便拿旁边的小彭出气,指着她讽刺道:“你站在那里,一言不发,你是来干什么的?看热闹?”
小彭心想:我要有说话的机会啊!“对不起!对不起!”她赶紧鞠了几个躬,犹疑着看眼若叶。若叶朝她点点头,示意她出去。
小彭一出门,书俊立即站起身,换了一张笑脸,向若叶靠近。没等他走近,若叶一脚踢到他腿上,冷漠地扫他一眼,“你到底要干什么?”
“我想你!”他动情说完,忍着痛,张开双臂,要过来搂她。她一闪身,他没注-->>
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