12. 嘴替(1/2)
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那位记者家长的稿件被退回后，几个X音博主把稿件的主要内容提炼出来，做成耸人听闻博眼球的短视频，反映家长们的正当诉求被早教平台捂嘴。维权群家长们不断去呼应，增加了热度。
又因为X音侧偏重于下沉市场，这种育儿话题很容易引起退休阿姨、宝妈们的共鸣，没有任何外在营销推动就出了圈。
这个“雷”其实还算不上“雷”。
慧萌一开始没放在眼里。
互联网平台有互联网平台的傲慢，网上舆论在他们看来只是一串数据，只要不是大是大非的问题，找公关公司联系舆论平台限流降降热度，过几天就被人忘了。
到这一步，稍微有点经验的公关公司都能做。
慧萌这次祸不单行，因为舆论声量太大引起了监管部门注意，监管部门认为app技术上存在太多问题，要求慧萌下架整改。
App一下架，整个平台方寸大乱。
正常课程无法授课，老师和运营的工资却照常在发。家长那边却要求退款，打爆了12315和12345。
下架整改最让人头疼之处是必须通过监管部门再审才能恢复上架。
什么时候审、会不会被拖延？
以什么标准审、会不会被挑刺？
可操作空间太大了。
并不是每个公关公司都能做，但瑞廉可以。
韩锐的政府关系维护得不错，只要不是原则性问题，联络联络感情，帮着催促一下，进展会顺利很多。
不过涉及原则性问题，他也没有回天之术。
比如去年有个客户，游戏陪练性质的语聊app因为涉h被监管部门下架整改，韩锐知道是原则问题，通融的可能性不大，还是出面帮着沟通了。
监管部门甚至给了详细整改意见。
但是没用。
根本矛盾是，这app本来就是靠打擦边球吸引用户，用户们对它的终极期待和游戏没什么关系，就是和声优小姐姐撩骚罢了。
这家公司不惜做个了新app试水，让同一批声优带大家玩正经线上小游戏，宅男用户并不买单，觉得无趣，消费力几近于零。
如果按照监管部门的意见整改，即使再上架也没有盈利的可能。
事发至今已有一年有余，现状是没有整改，也没有上架，全公司上下装模作样开会上班，等耗光投资人钱的那天，也就到头了。
而慧萌不属于这种情况，仅仅是技术漏洞太多、运营机制不良，引发舆论危机，问题要轻得多。
韩锐甚至觉得，这次的处罚过重，有点敲警钟的意思。
一般非原则性问题，只会在应用市场暂停下载，不会影响平台本身日常运转。
这么一记重锤，终于引起了慧萌的重视。
十点多，慧萌CEO带了几个高层直接杀到了瑞廉商量对策。
韩锐烦他，余朗提过好几次，签了年框的客户，总是大放厥词明示暗示公关没用要求来年打折，他们是头一家，非常小家子气。
其实他们公司的大部分人就在马路对面那栋楼办公，过来一趟也容易。
韩锐是记仇的人，不想现在就给他们定心丸，至少要折磨他们忐忑几天。
反正这帮人也没预约，他推说不在公司，让肖君尧去应付。
人人都知道肖君尧就是个贪玩二世祖，他出面，满嘴跑火车吹上天也没人信。
管用的韩锐连人都不见，慧萌高管班子急得像热锅上的蚂蚁。
肖君尧召集媒介部、客户部负责这个案子的小组和甲方一起开会做方案。
韩锐知道会叫上盛致，给她发了条微信：
[开会你唱白脸]
这次盛致倒是秒回：[你把我当什么了？]
韩锐回：[我的嘴替]
盛致整理好开会的纸质资料从工位上起身，看微信笑了笑，抬头想邀李和铃同行，对方已经从工位上消失了。
她笑容凝在脸上。
昨晚盛致回家前已经扔了衣服和鞋的外包装纸袋，光抱着防尘袋回家。
李和铃也是中产家庭长大的女孩，父亲经营个建材公司，这两年受建筑行业不景气影响，盈利苟延残喘，给她的支持不多。
大学阶段每年偶尔用压岁钱或奖学金买个包，年轻女孩不向往这些不可能，这些专柜都逛过，看颜色加防尘袋质地就认得出。
刚搬到一起时，两个女孩聊天，互相了解过对方家境。
盛致还是那套“父亲有精神病，母亲是清洁工”的说辞，她觉得不算撒谎，只是没说清楚是“掌舵万亿市值公司的精神病”和“打理两千平豪宅的清洁工”。
所以以李和铃的了解，四五万一件的外套、八千一万的鞋一口气来好几件，靠家里、靠工资盛致都消费不起。
这不就意味着，她和外面疯传的是同一类人么，捞女。
李和铃本来对捞女也没什么意见，做捞女还装清高就有点虚伪了。
早上出门前盛致和她说话，她装没听见不接茬。
这会儿开会前，出发地目的地都相同，她又自顾自先走。
盛致很明显感觉到被无视。
韩锐虽然不想搭理慧萌的人，事情还是出了力。
趁肖君尧一群人和慧萌一群人在公司会议室互扯头花，他出门约人见了见面，把监管的意图搞清楚了。
回到公司把张嘉桓叫过来简单通了个气，做好下一步危机处置的安排。
盛致已经和其他同事一起下班回家了。
韩锐问到开会时盛致的表现，张嘉桓只给了两个字评价：“可以。”
韩锐自己的话都因此噎回去了。
我问你盛致的表现是为了让你惜字如金给点评吗？
我是让你用说书方式把场面像关羽战吕布一样说出来啊！
你这么高冷是为了抢老板人设吗？
算了，口若悬河不在张嘉桓的领域。
张嘉桓保持一张扑克脸，略带忧心地问：“按盛致的文案发，之后怎样才能防止她骄傲？”
韩锐笑了一下：“防止不了。”
张嘉桓见老板笑，马上放弃了这个念头，反正一把手不当回事，那她尾巴翘天上去也不关他的事。
两人在韩锐办公室商讨危机公关方案接近尾声，肖君尧突然又毫无征兆地闯进来：“Ray！牛逼了！电视台出事了！”-->>
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